Сервис и гарантия
Мы обеспечиваем сервисную поддержку наших клиентов и предоставляем гарантию на оборудование.
Подготовим оборудование к работе
Предпродажная подготовка
Перед отправкой проверяем наличие всех комплектующих и исправность механизмов. Вы получаете оборудование в полной и исправной комплектации.
Пусконаладочные работы
Наш инженер-наладчик выезжает на ваше предприятие, консультирует и помогает с монтажом и настройкой оборудования. Пусконаладочные работы проводим по отдельному договору.
Предоставляем бесплатную информационно-техническую поддержку: отвечаем на вопросы и помогаем разобраться с возникающими проблемами.
Гарантия на оборудование
до 3 лет
Расширенная гарантия. Условия зависят от оборудования.
Расширенная гарантия на оборудование АКСИМ может действовать до трёх лет. Срок зависит от модели и условий поставки.
Точные сроки и порядок обращения указаны в документах на оборудование.
Если оборудование требует диагностики, сообщите сервисной службе его модель, серийный номер и обстоятельства неисправности.
Продолжаем обслуживание после гарантии
После окончания гарантии вы можете продолжить обслуживание в нашем сервисном центре. Предлагаем договор на регулярное сервисное обслуживание, которое включает настройку, смазку и замену расходных материалов.
Наша задача — поддерживать надёжную и безопасную работу вашего оборудования на протяжении всего срока эксплуатации. Уделяем внимание качеству и своевременности обслуживания и предоставляем необходимую техническую поддержку.
Обсудим ваш вопрос
Проконсультируем по гарантийным условиям, сервису и пусконаладочным работам для вашего оборудования. Позвоните по номеру или напишите нам на почту.